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7 de julio de 2017
Solicitan incorporar al sistema de salud "el tiempo de espera del paciente"
A partir de un proyecto de ley, buscan modificar los derechos del paciente, historia clínica y consentimiento informado, respecto al tiempo de espera del paciente. La iniciativa ingresó a la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados.

A partir de un proyecto de ley, buscan modificar los derechos del paciente, historia clínica y consentimiento informado, respecto al tiempo de espera del paciente. La iniciativa, autoría de la senadora Silvia Giacoppo (UCR, Jujuy), deberá ser tratado en la Comisión de Salud, para luego ser enviado al recinto para su sanción.

El proyecto de ley, ingresó el 6 de junio a la Comisión de Salud de la Cámara de Diputados, e incorpora al artículo dos de la ley 26.529 el siguiente texto: "Tiempo de espera. En el supuesto de demora de los pacientes usuarios del sistema de salud al turno previamente solicitado para realizarse cualquier atención y/o práctica médica, los profesionales, instituciones o establecimientos de salud deberán respetar el turno de atención del paciente por un plazo de tiempo mínimo de treinta minutos. En el supuesto que el prestador suspenda el turno previamente acordado, el nuevo turno a establecer no podrá superar los siete días del turno suspendido."

Según argumenta el texto, en la práctica resulta usual que, pese a haber llegado en hora al turno solicitado, como usuarios del sistema de salud, en numerosas oportunidades se debe esperar un largo tiempo para ser atendidos, porque por distintos motivos los profesionales intervinientes se demoran. Pero lamentablemente, cuando la demora proviene del usuario paciente, en numerosas oportunidades se produce la anulación automática del turno de atención, por parte del proveedor del servicio de salud, lo cual se traduce en una interrupción arbitraria del derecho del paciente a su atención médica.

También ocurre, que por causas ajenas al paciente se suspende un turno previamente acordado y el nuevo turno se fija para un plazo de tiempo que resulta irrazonable, lo cual genera un claro perjuicio al paciente usuario. Esta situación desigual no debe ser consentida, ni tolerada, por el usuario paciente, quien tiene derecho a un trato digno y equitativo en su atención. "Recordemos que el artículo 42 de la Constitución Nacional determina que los consumidores y usuarios de bienes y servicios tiene derecho, en la relación de consumo, a la protección de su salud, seguridad e intereses económicos; a una información adecuada y veraz; a la libertad de elección y a condiciones de trato equitativo y digno. Las autoridades proveerán a la protección de esos derechos, a la educación para el consumo, a la defensa de la competencia contra toda forma de distorsión de los mercados, al control de los monopolios naturales y legales, al de la calidad y eficiencia de los servicios públicos, y a la constitución de asociaciones de consumidores y de usuarios", dice el texto al que accedió AIM.



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